Mensajes en la categoría Comercial y Marketing

Buena Atención al Público

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Buena Atención al Público significa excelencia en la atención al cliente, a público interno y externo. Significa satisfacer sus requerimientos y sus necesidades y hacer grata su visita a nuestra empresa institución o puno de venta. Es una de las causales o motivaciones que más fidelidad trae.    

Marketing y Ventas

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El conocer, saber, desentrañar lo que el cliente, el mercado o el target requiere de nosotros es un conocimiento que nos permitirá lograr media batalla vencida, si queremos vender, debemos conocer lo que el cliente quiere y las ventas comienzan con la “v” de vida y termina con la “de satisfacción, para el vendedor u […]

Oratoria y Liderazgo

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Técnicas para hablar en público Improvisación Actitud y desinhibición La expresión de la coz Organizar y confrontar ideas El Debate Técnicas de respiración Expresión del Cuerpo Estructura de la oratoria Liderazgo: Concepto Características Básicas del líder Características complementarias Liderazgo en cualquier puesto de trabajo Estilos de liderazgo Diferencias entre estilos de liderazgo Algunos enfoques sobre […]

Fidelización del Cliente Externo

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”: Fidelizar significa lograr que el cliente regrese, siempre regrese. Cuando un cliente es bien atendido, el producto es bueno, el servicio antes y post-venta es ponderado, entonces encontrarán unos clientes que se sumarán a otros y formaran una cartera de clientes fieles a nuestra organización. ¿Cómo lograrlo? Asista a nuestro curso y lo sabrá. […]

Marketing personal

Marketing personal

Todos deberíamos saber cómo “vendernos” a nosotros mismos, la imagen se vende como cualquier producto o servicio. Somos conscientes de ello, tenemos una estrategia de marketing para llegar a los demás. Como personas estamos en el lugar indicado, en la hora indicada, ¿cómo lucimos nuestro vestuario y qué perfil deseamos resaltar en nuestra personalidad?. ¿Qué […]